Статья рассказывает о Золотом правиле коммуникации и его формулировках в разных культурах мира. Автор также предлагает свою трактовку правила: стараться сделать так, чтобы после разговора с человеком он чувствовал себя лучше, чем до.

Автор рассказывает о своем решении начать заново свой контент в новом формате на одной странице, объединив все свои роли и экспертности. Она задает вопрос, нужно ли совмещать несколько экспертностей на одной странице или лучше их разделять.